نجمع المعلومات التالية لتقديم خدمة أفضل لك:

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• معالجة طلباتك وتوصيلها بشكل صحيح
• تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم
• إرسال إشعارات مهمة حول طلباتك
• تزويدك بعروض وخصومات مخصصة
• الرد على استفساراتك وشكاويك
• منع الاحتيال والحفاظ على أمن النظام

ملاحظة: نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

قد نشارك معلوماتك مع الأطراف التالية فقط:

• سائقو التوصيل: فقط المعلومات اللازمة للتوصيل (الاسم، الهاتف، العنوان)
• المطاعم: تفاصيل الطلب لتحضيره بشكل صحيح
• مقدمي الخدمات: مثل مزودي الدفع أو الاستضافة، مع ضمان حماية معلوماتك
• الجهات القانونية: عند طلبها قانونياً أو لحماية حقوقنا

نحن نستخدم إجراءات أمنية متعددة لحماية معلوماتك:

• تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات آمنة
• جدران حماية وأنظمة كشف التسلل
• مراجعة دورية لأنظمة الأمن
• تدريب الموظفين على حماية البيانات
• وصول محدود للمعلومات الحساسة

تنبيه: رغم كل إجراءات الأمن، لا يمكن ضمان أمان كامل 100% لأي نظام إلكتروني.

نستخدم ملفات تعريف الاركرة لتحسين تجربتك:

• ملفات ضرورية: لتشغيل الموقع بشكل أساسي
• ملفات الأداء: لفهم كيفية استخدامك للموقع
• ملفات الوظائف: لتذكر تفضيلاتك وإعداداتك

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإبلاغك بأي تغييرات جوهرية عبر:

• إشعار على موقعنا الإلكتروني
• رسالة بريد إلكتروني (إذا كنت مسجلاً)
• إشعار داخل التطبيق

نشجعك على مراجعة هذه الصفحة دورياً للاطلاع على أي تحديثات.